В этой истории даже не столько юмора, сколько информации, подлежащей мотанию на ус.

Дело в том, что пришлось нам недавно решать проблему с одним из серверов, ибо повадился он каждую ночь примерно в 2.25 с разбросом в пару-тройку минут выключаться. При этом в течение всего дня сервер работал вполне исправно.

Первое, что приходило в голову - отключение подачи напряжения. В общем-то небольшой разброс во времени вполне укладывался в эту стройную теорию. Провели беседу с людьми, работающими по ночам. Свет горит всю ночь, никаких рубильников они не выключают.

Вторая мысль была, что какое-то из приложений, подлежащих ежедневному запуску, имеет включенную опцию "выключаться после завершения". Проверили все, никаких подобных задач на такое время не запланировано. Грешили на антивирусную проверку, которая запускалась

Звонит молодая девушка. По голосу не узнаю - компания большая. Лепечет что-то про то, как она забыла пароль, а потом начала его вспоминать и у нее все равно не заходит. Ну, все ясно - заблокировала свою учетную запись.

Я: Фамилия?
Она: **акин.
Думаю, не склоняется фамилия. Что-нибудь вроде Хтойта Хтойтовна ***кин. Открываю в базе список пользователей и вижу, что ***кин зарегистрирован только один. Имярек Батькович. Хооо.
Я: это вы Имярек Батькович?
Оно мне женским голосом: да, это я!
Я: вы точно уверены, что вы - ***кин Имярек Батькович?
Она: да-да, все правильно.

Чужой учеткой пользовалась. Втык обоим.

Взял на абонентское обслуживание компьютеры и сеть компании %companyname%. Они только что въехали в новый офис и делали сеть силами "одного студента", но вроде все работало. Я даже не успел толком не разобрался в структуре сети, как в один прекрасный вечер звонят - не работает сеть. Приезжаю - точно не работает, ничего не пингуется, но линки на компьютерах горят. Начинаю искать свитч. Минут 15 искал по всему офису. Нашел. В коробке из-под ноутбука, за батареей отопления. Этот бедолага нагрелся так, что на нем можно было кофе варить.

Телекоммуникационная компания.

В течении недели, четко каждый день, кроме субботы и воскресенья, ровно в 10:25 утра падают линки между серверами. Лечится легко, но происходит регулярно и стабильно именно в 10:25, с точностью до секунды. Причин постфактум, по логам, определить не получается.

Решили в реальном времени, пристально, наглядно и со всех сторон промониторить что, как и почему. Выбрали день. Время события известно. 10:25. Ровно в период 10:20 - 10:30 все должны сидеть и пристально наблюдать - что происходит, как и какого... Все предупреждены, все спланировано, все готовы. Киев смотрит, Москва со своей стороны контролирует, турки и канадцы со своих направлений готовятся смотреть. Все глобально. Все запланировано на 10:25.

Линки упали в 9:25.

Разрабатываем биллинг.

Тестировал создание клиентов из внешней оболочки приложения, чем очень шокировал наших операторов. Среди Ивановых, Петровых и Сидоровых клиент "Создание Извне" смотрелся действительно слегка необычно.

Очень Крупная Компания.
Администраторы приложений работают с серверами удаленно (т.е. никогда их не видят физически), а администраторы серверов видят только коробки, но не знают что именно там работает.

В одной из серверных начинают возникать проблемы с одним сервером - периодически он вылетает из сети, причем судя по всему - перезагружается.
На жалобы однотипный ответ: проблема устранена.

Но ведь система-то падает периодически? Не справляется с нагрузкой? Обновляют мониторинг, запускают утилиты тестирования оборудования, снимают нагрузку - все хорошо, все прекрасно, потом бац! и не работает.
Поднимается вопрос о покупке нового сервера и миграции на него (заливка ПО, тестирование, плановые работы, согласования и проч.).

А потом на одну из жалоб приходит более развернутый ответ:
"Провод питания сервера торчит неудобно и за него цепляются ногами.
Проблема устранена с помощью скотча."

Давно это было.
Устроились мы с одним моим хорошим приятелем подработать - проложить и настроить сеть в офисе небольшой конторы. А надо сказать, что витая пара тогда еще только входила в моду и вот как раз по части самой физической протяжки кабеля и укладки его в короб (отмерить, отрезать нужную длину, без розеток) у нас там образовался помощник - местный электрик. Кроме того, его задача состояла в покупке самого кабеля.

И вот приходим мы с товарищем в выходной день в этот офис, нас встречает довольный, выполнивший свою часть работы электрик. Ребята, - говорит, - вы просили кабель из восьми жил купить, я лучше нашел - десять! И вообще, говорит, посмотрите - как аккуратно все вам подготовил, вам тут теперь легко работать будет.

И показывает на короб.

На местах будущих розеток из стен торчат по десять аккуратно, на корню зачищенных концов.

Знакомый убунтонавт (ибо тонет в дебрях убунты и ничего толком не умеет с ней делать) пожаловался, что у него не пингуется localhost. Притащил свой ноутбук, показывает.

ping: unknown host localhost.

Проверяем /etc/hosts - всё верно. /etc/host.conf - всё отлично, даже lo поднят и iptables даже не настроен, поэтому не мешает.
Прошло минут 40. В процессе было выяснено, что hosts игнорируется полностью. Попытка выяснить его действия выявила, что он "что-то поредактировал и оно перестало работать".
Смотрю в /etc: подозрительно, что /etc/nsswitch.conf весит несколько десятков килобайт. Закрадываются смутные подозрения. Открываю - точно: mimetypeapplication/vnd.oasis.opendocument.text...

Оказалось, убунтонавт месяца 3 назад ещё не знал о существовании в убунте gedit'а. В инструкции к apache, найденной им на какой-то помойке, было написано "открыть в любом текстовом редакторе" этот файл. Любым редактором стал oowriter. Убунтонавта смутило странное название сохраненного файла nsswitch.conf.odt и он недолго думая сделал ему sudo mv. Заметил ошибку лишь спустя 3 месяца.

По поводу "уехавших к заказчику 80гб немецкой классики".

В бытность студентом подрабатывал я в одном торговом центре "продавцом почти лицензионных дисков", так вот в пяти метрах от палатки был компьютерный магазин %marketname%. Спустя пару недель работы менеджеров сего заведения я знал поимённо, да и они меня, ибо ко мне приходили диски копировать, да и я не отставал, благо у них всегда стоял стендовый мегатоповый компьютер с огроменным широкоформатным монитором и, естественно, всё это дело работало. Вот на нём всё и происходило. Основным материалом для записи на диски служила та самая "немецкая классика", но чтобы не копировать весь ДВД, на машинке была прога для рипания этого дела в .avi. Так вот за долгие недели работы этих самых рипов там скопилось туча, удалять было жалко: мол, снесём всё, если ку