Когда мы с сестрой уехали учиться в другую страну, встала проблема общения с родителями. Естественно, было выбрано бюджетное решение — Skype, использованию которого родители были наскоро обучены.

Первый выход на связь, и тут же проблема — нас родители слышат отлично, мы их практически нет. Начал искать решение: поотрубал лишние соединения, чтобы снизить нагрузку на канал, залез через VNC к родителям на компьютер, посмотрел настройки скайпа, проверил загруженность канала — ничего не помогает.

Только спустя минут двадцать стало понятно, почему звук был таким тихим. Родители абсолютно забыли про микрофон, который тихо-мирно лежал на системном блоке под столом.

Дело было лет пять назад. Пришел к нам парень по прозвищу Минск — Baldur's Gate тут ни при чем, просто во времена нашего детства была мода давать клички по месту рождения. Армейская специальность Минска могла заставить содрогнуться любого — он был связистом РХБЗ внутренних войск. Технарём парень был потрясающим; как врач-диагност, он моментально находил косяки в любой технике. С программированием у него было похуже, пэтому взяли мы его монтажником-наладчиком-ремонтником, чтобы традицию армейскую не нарушать.

Весна. Вызов из одной «страшно уважаемой организации». Все на выездах, на месте только Минск и я. Звоню шефу, обрисовываю ситуацию, тот говорит ехать. Приезжаем — в здании прорвало трубы водоснабжения и канализации, а оборудование находится в затопленном подвале. Об этом с мерзкой ухмылкой нам сообщил местный админ, тотчас

Внедряем у себя ip-телефонию.
Asterisk.
Читаем список звуковых файлов, использующихся в голосовом меню.

1 - agent-alreadyon.gsm - That agent is already logged on. Please enter your agent number followed by the pound key. - Этот оператор уже зарегистрирован. Пожалуйста, введите ваш номер оператора и нажмите на клавишу "решетка".

2 - agent-incorrect.gsm - Login incorrect. Please enter your agent number followed by the pound key. Неверное имя пользователя. - Пожалуйста, введите ваш номер оператора и нажмите на клавишу "решетка".

3 - agent-loggedoff.gsm - Agent Logged off. - Оператор разрегистрирован.

И так двести сорок девять файлов.
А потом мы умерли.

250 - tt-monkeys.gsm - [sound of monkeys screaming] [звуки орущих обезьян]

251 - tt-monkeysintro.gsm - They have been carried away by monkeys - Их унесли обезьяны.

252 - tt-somethingwrong.gsm - Something is terribly wrong - Что-то сильно не так.

253 - tt-weasels.gsm - Weasels have eaten our phone system - Хорьки сожрали нашу телефонную систему.

Пытаемся понять, в какой ситуации нам должны это сказать...

Сделала моя контора заказную железку для передачи данных. Приблизительно на 60 каналов. Отправили заказчику. Собрал он комплекс на стенде и протестировал — работает. Отвезли на объект, собрали... не пашет.
Вызывают.

Начинаю разбираться. Через некоторое время выясняю, что все кабели передачи данных для объекта сделали заново и неправильно. Передающие контакты соединили с передающими, приемные с приёмными, а не крест-накрест, как следовало. Диалог между мной и техническим специалистом заказчика (ладно бы монтажник) меня убил:
— С какого перепугу вы так сделали?
— Ну, так одноимённые цепи соединяются же, вот мы и соединили Rx с Rx и Tx с Tx. И вообще, могли бы посмотреть как отмаркирована аппаратура с которой соединяется ваша и отмаркировать свою так, что бы такой способ соединения работал...

Ответ инженера связи в ТТ:

- Выяснил, что был поврежден кабель от нашего свитча до кросса. Я его перетянул, но в связи с тем, что отсутствовал кросснож для местной патчпанели, скроссировать на патчпанель не смог. Также в связи с многочисленными попытками сделать кроссировки подручными предметами (кроновский кросснож, обычный нож и т.д.) я, похоже, испортил порты (519ый) на патчпанели. После этого я очень долго ругался матом, но это, как не странно, тоже не помогло. Я бы экспериментировал и дальше, но в связи с закрытием торгового центра в 20-00 меня из него выгнали.
Где взять необходимый кросснож, есть ли он у нас в принципе, и как сделать кроссировку без оного, я не знаю...

Года полтора назад работал в фирме по установке спутникового оборудования. На место выезжали втроем: два монтажника-монтровщика и я, по программной части.

Однажды поступил заказ на подключение к спутниковому интернету от одной из контор нашего города. Приехали установили, настроили. Все как обычно. Сигнал отличный, помех не наблюдалось.
Важно, что контора данная находилась на втором этаже и пара окон распологалась как раз над подъездным выступом - т.е. можно было спокойно выходить на выступ и вращать антенну, без всяких лестниц и прочего альпинистского оборудования.

И вот через неделю звонок с просьбой разобраться в проблеме: каждый день примерно в 11 часов весь офис остается без интернета минут на 5 - 10. При этом во все остальное время работает на ура.

Пытаюсь понять в чем дело. Идей никаких. Недолго думая, приез

Вчера прикол был:
Звоню в какую-то квартиру. Трубку берет ребёнок.
Я: Здравствуй. Позови, пожалуйста, кого-нибудь из взрослых
Он: А Вы кто?
Я: Компания "... Телеком".
Он (маме): Мааам... Там из милиции звонят!
Бедная мама подходит к телефону, чувствую, вся бледная и трясущаяся.
Мама: Алё, здравствуйте.
И я тут со своим всегдашним текстом!

Работал в тех. службе одного провайдера.

Один из каналов связи - собственная приличная спутниковая станция. Как-то этот канал пропал. Прихожу на станцию, определяю, что нет несущей со спутника.

Попробовал покрутить на пару градусов тарелкой, половить сигнал. Тишина полная, даже слабого сигнала нет. Звоню в Москву на HelpDesk: так мол и так упал, канал связи, причина - отсутствие сигнала со спутника связи. Прошу проверить с их стороны.

Москва перезванивает через 10 минут, еле сдерживая смех: "Мы дозвонились до ЦКС (Центр космической связи). Они сказали, что ПОТЕРЯЛИ наш спутник. Обещают в течение часа найти."

Работаю в техподдержке одного крупного оператора сотовой связи. Ну там, интернеты всевозможные абонентам настраиваю, ммс, мобильное телевидение и прочие блага цивилизации.

Рядовой звонок, диалог происходит следующий:
- Здравствуйте, девушка. У меня сегодня ммс пропало.
- То есть вы вчера услугой пользоваться могли, а сегодня нет?
- Да.
- Проблема с отправкой или приемом ммс?
- Девушка, вы совсем ничего не понимаете! (действительно, куда уж мне) Оно у меня ВООБЩЕ пропало! Вчера работало, а сегодня нет его...

Ну, думаю, сто процентов настройки сбились. Или в минус абонент ушел, или сим-карту вытаскивал. Проверяю номер, переподключаю услугу. Собираюсь отправить новые настройки. Спрашиваю:
- У вас какая модель телефона?
- (гордо) iPhone!
Епт, думаю, разлоченный айфон, кто ж его знает, как эта благословенная "свирли ммс" настраивается. На всякий случай уточняю:
- Вы точно услугой ранее пользовались?
- (возмущенно) Да, до вчерашнего дня! А вчера iPhone купил и не могу теперь вообще ммс найти...

Работаю в саппорте провайдера. Консультируем клиентов с ADSL.

Звонит как-то свежий клиент и заявляет: "Подключил я тут ваш адесеэл, и чет скорость у меня такая же как была на обычном модеме." Ну я первым делом выясняю как он это определил. На что получаю стандартный ответ - "страницы медленно грузятся". Отправляю его измерять скорость. Измеряет при мне и озвучивает 33,6 к, а по тарифу 500 килобит должно быть.
Я недоумеваю.

Спрашиваю про модем - включен как надо, через сплитер, линк горит, фаерволлы и антивиру вырубаем. Опять тест - то же самое. Смотрю логи авторизации - все прекрасно, активная сессия висит, на порту все настройки правильные, скорость соединения как надо по тарифу. В общем у нас все в порядке. Начинаю его расспрашивать. Очень подробно, куда какой провод, откуда идет.

По результатам допроса выяснилось: пришли наши монтеры, подключили и настроили модем, ушли. Мужик взял свой ноутбук со встроенным диалап-модемом, воткнул в модем телефонный кабель, другой конец в гнездо сплиттера для телефона и давай по старинке подключаться. DSL-модем при этом исправно авторизовался и висит подключенный на порту, с компа пингуется.
Единственное только что - не используется...

Работаю на заводе сисадмином.
Телефониста уволили неделю назад за то, что он плохо спер кабель, а у охраны на днях пропала телефонная связь. К своему несчастью проходил я мимо КПП и добрая тетя попросила меня посмотреть в чем дело. Говорит: "Тыж компьютершик, в проводах разбераешся". По своей доброте я не смог отказать, полез в старую, как мир, АТС, с горем пополам нашел пару проводов линии охраны, подергал их.

Прихожу - все работает!

Чёрт, теперь я еще и телефонист.

Работаю в сотовой компании. Звонит удивленный клиент и спрашивает куда делись деньги со счетов.

Выясняется, что они вставили сим-карты в GPS-устройства, которые отслеживают передвижение транспорта. Эти девайсы открывали сессию, передавали 200 байт, закрывали сесиию, 200 байт округляются в соответствии тарифа до 10Кб и так каждые 5 секунд…

Работаю в телекоммуникационной компании %companyname%. По роду деятельности нужно создавать программы из области компьютерной телефонии.

У очередной программы была такая особенность: для ее работы требовалось постоянное наличие нескольких вспомогательных телефонных звонков. Причем, они настолько важны, что программа раз в несколько минут проверяет их состояние, и если звонки по каким-то причинам прервались, она пытается сделать их заново.
По проекту на звонки телефонной станции должна была отвечать специальная плата, установленная на компьютере. Поскольку в тот момент плата к нам еще не пришла, а отлаживаться надо, я настроил программу так, чтобы она звонила на обычные телефонные аппараты, стоящие у меня на столе. Трубку на аппаратах просто снимал руками.

В один прекрасный день, когда программа была уже почти готова, я ос

Года полтора назад работал в фирме по установке спутникового оборудования. На место выезжали втроем: два монтажника-монтровщика и я, по программной части.

Однажды поступил заказ на подключение к спутниковому интернету от одной из контор нашего города. Приехали установили, настроили. Все как обычно. Сигнал отличный, помех не наблюдалось.
Важно, что контора данная находилась на втором этаже и пара окон распологалась как раз над подъездным выступом - т.е. можно было спокойно выходить на выступ и вращать антенну, без всяких лестниц и прочего альпинистского оборудования.

И вот через неделю звонок с просьбой разобраться в проблеме: каждый день примерно в 11 часов весь офис остается без интернета минут на 5 - 10. При этом во все остальное время работает на ура.

Пытаюсь понять в чем дело. Идей никаких. Недолго думая, приез

Liartar:
только что пришла смс от "МТС" такого содержания:
"Спасибо за Ваш выбор МТС в качестве оператора связи! В течении 12 дней Вам будет БЕСПЛАТНО предоставлена услуга "Кредит". Подробнее: 0890."

Сижу и охереваю. Потому что у меня "Мегафон".